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Treuepunkte

Welchen Wert haben Treuepunkte?
Ein Treuepunkt hat umgerechnet einen Wert von fünf Cent (0,05 EUR).
Wie bekomme ich Treuepunkte?
Für Ihre Einkäufe in den Online-Shops der Gudenkauf GmbH erhalten Sie Treuepunkte. Voraussetzung ist die Nutzung des Kundenkontos. Die Treuepunkte werden automatisch 30 Tage nach dem Versand der Ware auf Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben. Für retournierte Artikel werden keine Treuepunkte vergeben. Treuepunkte werden nur an Privatkunden vergeben.
Wieviele Treuepunkte bekomme ich?
Die Treuepunkte werden pro Artikel nach dem gerundeten Kaufpreis berechnet. Für jeden Euro erhalten Sie einen Treuepunkt.

Ein Beispiel: Wenn Sie einen Artikel für 124,95 EUR (gerundet 125 EUR) kaufen, erhalten Sie am Vergabetag 125 Treuepunkte im Wert von 6,25 EUR.
Was wurde aus den alten Bonuspunkten?
Die Bonuspunkte aus dem alten Shop wurden entsprechend ihrem Wert in Treuepunkte umgerechnet.
Wie erfahre ich meinen Treuepunkte-Stand?
Den Stand Ihrer Treuepunkte können Sie jederzeit in Ihrem Kundenkonto einsehen.
Wie kann ich meine Treuepunkte einlösen?
Wenn Sie bereits Treuepunkte auf Ihrem Kundenkonto haben, können Sie diese bei einer Bestellung auf der Warenkorb-Seite in einen Gutschein umwandeln, der direkt vom Warenwert (Wert der Artikel ohne Versandkosten) abgezogen wird. Dazu müssen Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort anmelden, damit die Bestellung dem Kundenkonto zugeordnet werden kann.
Treuepunkte können nicht gleichzeitig mit einem anderem Gutschein eingelöst werden.
Werden Sie Silber- oder Goldkunde!
Für besonders treue Kunden haben wir einen speziellen Service:

Abhängig von Ihrem Jahresumsatz können Stammkunden Silber- oder Gold-Kunden werden und damit einen Sofort-Rabatt erreichen. Der Sofort-Rabatt ist auch gemeinsam mit Treuepunkten einlösbar und gilt nicht für Gutscheine und Artikel der Marke Ortlieb.

Die Berechnung Ihres Stammkunden-Status anhand Ihres Jahresumsatzes erfolgt immer am Monatsersten, auf Basis aller unter diesem Kundenkonto gekauften Artikel, deren Versand 30 und 395 Tagen zurückliegt. Retournierte Artikel werden beim Jahresumsatz nicht berücksichtigt.

  Silber-Kunde Gold-Kunde
Jahresumsatz ab 200 EUR ab 500 EUR
Sofort-Rabatt 2% 5%